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涡阳县移动公司志愿者服务队:勤勤恳恳做服务
时间:2018-04-28     来源:涡阳文明网     字体大小( )     打印文本

  队伍简介:涡阳县移动公司志愿者服务队成立于2010年,截止目前注册志愿者人数142人,服务总时数11300小时,人均服务时数73小时。

  事迹简介:涡阳县移动公司志愿者服务队成立以来,积极践行“正德厚生 臻于至善”的企业核心价值观,以文明创建引领队伍建设,促进通信服务工作水平提高,客户为根,服务为本,积极践行企业社会责任,落实好“和善移动 爱在涡阳”品牌创建工作,努力争当本区域通信服务的标兵,切实提升优质服务水平,投身志愿服务事业,为企业为社会创造更大的价值。各志愿者在服务队的带领下,尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务群众、传播文明等方面发挥了积极作用,自身也得到了不断发展。

  正文:志愿者活动是实现社会物质文明和精神文明双丰收的创造者和先躯者,社会主义祖国的现代化建设呼唤着大批有学识和能力的志愿者,又有高尚品德和有“为人民服务,造福社会”思想的未来谛造者,涡阳县移动公司志愿者服务队为了更好地开展志愿服务活动,切实服务于社会,制定详细的志愿者行动计划,对全年的志愿服务活动进行规划。并在实施过程中,采取了定期例会制度。在每个季度,不定期组织召开例会,及时总结志愿活动服务中的经验和不足,适时的调整活动计划。特别是在配合各项活动的开展,不仅宣传动员了志愿者,还调动了志愿者积极性,集思广益、群策群力、有效服务,保证了各项志愿活动活动的顺利开展。

  开展“爱心圆梦”希望工程活动

  解决好贫困学生的上学问题,是全社会关注的热点问题。能否保证广大贫困家庭子女顺利入学,不仅关系到学生个人的发展和家庭的幸福,也直接关系到社会的公平与和谐。

  涡阳移动分公司积极开展“爱心圆梦大学”活动,举办“移动情——爱心圆梦大学”捐款仪式,关爱和帮助家庭困难的学生圆大学梦。现场筹集爱心捐款4000元,定向捐助贫困大学生两名,分公司领导亲自把善款送至学生家中,看望并慰问了受助大学生,向其表示了热烈的祝贺,同时也提出了殷切的期望。受助学生表示,一定会更加努力学习,用优异的成绩报答移动公司和社会各界的厚爱。此举进一步彰显了我公司爱心助学,勇担社会责任的良好企业形象。

  开展“学雷锋 树新风”活动

  值3月5日学雷锋纪念日到来之际,涡阳移动公司开展了“学雷锋 树新风”优质服务月活动,进一步促进便捷服务,提升客户的满意度。向雷锋同志学习,号召员工学习雷锋同志的诚心做人、用心做事和美心为民的精神,提高优质服务,树立移动新风。

  志愿者开展义务植树活动

  植树节当日涡阳县移动公司志愿者服务队来到龙山镇赵庄植树开展义务植树绿化活动,推动涡阳生态文明建设,为美丽涡阳再添新绿。在植树现场,志愿者们挥锹挖土,扶苗浇水,热火朝天的用自己的实际行动,与当地村民一道共栽爱心树,整个活动有条不紊的进行,志愿者们热情高涨,共建绿色家园,通过实际行动充分展现移动人和谐文明的绿色新风尚,赢得了当地居民的良好赞誉。

  关爱社会福利院儿童

  2015年3月9日上午,涡阳移动公司志愿者来到亳州市谯城区福利院看望孤残儿童,为福利院的小朋友们捐赠了米、面、油等食品。在福利院,涡阳移动公司志愿者们积极与福利院的社工进行交流,详细询问孩子们的生活状况及身体情况,也被护工们长期的坚守与奉献深深打动。期间,一些志愿者亲切的与福利院的孩子们开展互动,握握孩子的小手,触摸他们的脸庞,和孩子们聊天,给他们讲故事。

  这次活动给涡阳移动志愿服务者留下了深刻印象,让大家的心灵受到了强烈的触动。志愿者们纷纷表示要增强奉献意识,进一步关爱孤残儿童,关注他们的生活学习和成长,同时呼吁全社会共同关注孤残儿,为他们奉献更多的爱和关怀。

  开展信息技术服务下乡志愿活动

  2015年4月,涡阳移动围绕服务美好乡村建设,认真开展了“文明乡风、你我先行”志愿服务活动。结合公司结对帮扶工作,移动公司组织开展了信息技术服务下乡、惠农手机送到家和提产增收农信通业务普及等活动,志愿者们对乡村用户手机进行义诊,帮助用户们更好的了解和使用手机,教会他们如何应对一些简单的手机故障。此次义诊给广大村民们送去了便利,送去了温暖。涡阳移动志愿者们为积极构建美好乡风新家园贡献出了自己的一份力量。

  携手政风热线 志愿服务社区居民

  2015年5月,经涡阳分公司积极协调,涡阳县纪委牵头,广播电视局承办的《政风行风热线》栏目,打破以往室内直播形式,把直播现场搬到了户外—滨河社区广场。三家电信运营商齐聚一堂,运营商登台,移动唱主角。分公司总经理做客直播现场,解答客户咨询。走出直播间,走进民众,短短1小时内,移动咨询电话接连不断;业务办理展台前,客户络绎不绝。通过现场与客户“面对面”沟通,拉近了与客户的距离,提升了服务形象。

  精细组织,用心服务,成效显著。现场办理智能手机36部,家庭宽带6户,咨询客户400多人。通过现场直播及三家运营商的互动对比,更加凸显移动的服务优质精细,树立了公司的良好社会形象。

  分享 行动——让绿色从我手中传播

  2015年7月,为积极响应政府号召,结合节能减排的实际情况,深入推进“绿色行动计划”各项工作的落实,不断提高“绿色行动计划”的影响力,我公司积极开展“绿箱子来到你身边”活动,通过下发倡议书、发放节能减排短彩信、送绿箱子进社区等活动,倡导中国移动绿色文化,引导大家保护绿色,爱护大自然,爱护生命。

  街头随手扔垃圾的往往是成年人,作为步入成熟人生的大学生,他们的思想教育也是至关重要的。在活动的过程中,志愿者们通过对废旧电子产品、电池对我们生活环境造成的危害等知识进行宣传,让广大居民了解了电子产品的相关功能,损坏后如何处置,如何进行环保回收等等。本次活动共搜集废旧电池产品117件。通过活动,在普及环保意义的同时,也践行了志愿者环保责任。

  “爱心送考”志愿者服务活动

  2016年6月,高考之季,为服务考生,践行企业社会责任,涡阳移动多举措开展高考爱心服务活动,尽心尽力为广大高考考生提供爱心服务。一是组织“爱心高考”服务车队,员工们组成了20辆爱心服务车队,设立驻点,划分考区。二是在县一中、三中、四中等考区设立考生志愿服务站,免费提供考生笔、纸、水、风油精、雨伞等应急物品,并帮助寄存物品。三是设立高考服务“移动爱心”号码,通过考前地方电视台公布,高考期间滚动播出,便捷服务考生。四是开展重点爱心送考,根据学校提供的交通不便的考生,重点保障这部分考生及时安全到达考场。

  活动现场,涡阳移动公司工作人员通过设置法律宣传咨询桌、发放宣传资料、现场普法咨询等方式积极热情向群众普及法律,活动主要围绕妇女儿童关心、关注的热点问题,重点宣传了《妇女儿童权益保障法》、《婚姻法》等法律知识。引导广大妇女学法、知法、守法、用法,提高自身素质,增强依法维护自身合法权益的能力,引导群众积极参与到法制社会建设中来。活动中,共向群众发放《远离毒品 珍爱生命》、《拒绝邪教,幸福安康》等法律宣传册200余份,宣传物品50多份,接受群众咨询、解答问题多次。通过宣传咨询活动,进一步普及了法律常识,增强了广大群众依法维权意识,营造了法制宣传的浓厚氛围。

  涡阳县移动公司志愿者服务队以“创建文明城市,做一名志愿者”为主题,以“奉献、友爱、互助、进步”为准则,以志愿者服务队的志愿者为主体,围绕文明单位建设、通信服务提高、扶贫帮困、社会公益事业、社会大型活动等方面,开展了形式多样的志愿服务,以脚踏实地的工作作风和无私奉献的崇高精神树立了涡阳移动公司的良好形象,赢得了上级领导和社会各界的广泛赞誉,有力地推动了涡阳县的精神文明建设。

  成绩属于过去,明天还需努力。涡阳县移动公司志愿者服务队将不断提高服务的水平,继续发扬“友爱、奉献、互助、进步”的青年志愿者精神,以党的“十八大精神”和“社会主义核心价值观”重要思想为指导,全身心地投入到志愿者行动中来,充分赢得社会和舆论的理解,力求让爱心涌动的涡阳县移动公司志愿者服务队充分发挥示范带头作用,为涡阳县的文明创建活动做出新的更大的贡献。


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